En wat kun je ermee?
Het eind van het jaar is zo’n typisch moment waarop je even stilstaat. Je kijkt terug, en stelt doelen voor het nieuwe jaar. En daar komt ‘ie: vergeet je je website niet? Want hoe heeft die eigenlijk gedraaid?
Kreeg je veel bezoekers? Waar kwamen ze vandaan? En wat deden ze precies op je website?
Vaak wordt er vooral gekeken naar het aantal websitebezoekers, maar wint pas echt als je in het ‘waarom’ duikt. Want vaak hoef je niet per se meer bezoekers. Je wilt de juiste mensen. En dan vooral dat zij vinden wat ze zoeken.
Maar waar begin je dan? Hier vind je een startpunt.
1. Waar komen je bezoekers vandaan?
Via je Instagram profiel? Google? De wekelijkse nieuwsbrief? Of misschien wel ChatGPT?
Bekijk ook de letterlijke locatie waar mensen vandaan komen. Zie je bijvoorbeeld veel verkeer uit Engelstalige landen? Dan is het misschien tijd voor een meertalige versie van je website.
Kijk dus naar:
- Via welke kanalen mensen binnenkomen
- Welke daarvan daadwerkelijk leads, aanvragen of verkopen opleveren
Kans: focus op kanalen die echt iets opleveren. Viral gaan op social media is leuk, maar als het geen bezoekers of klanten oplevert, kun je je focus beter verleggen.
2. Welke pagina’s worden het meest bekeken?
Je homepage staat vaak op nr. 1, omdat veel bezoekers daar als eerste binnenkomen.
Maar daarna? Welke pagina’s navigeren ze naar toe? Bekijk welke pagina’s veel verkeer krijgen en of ze goed zijn ingericht. Is duidelijk wat je daar van ze vewracht? Wat de volgende stap is?
Blijven mensen lang hangen maar gebeurt er niks? Dan mis je misschien een duidelijke call-to-action, of is de pagina niet concreet genoeg.
Kans: verbeter de content van pagina’s die veel bezocht worden, maar niet converteren.
3. Op welke zoekwoorden wordt je gevonden?
In Google Search Console zie je precies op welke zoektermen mensen op je website landen.
De vraag die je jezelf dan stelt is: zijn dit de woorden waar ik op gevonden wil worden? Of trek je nu verkeer aan dat eigenlijk niet past?
Kans: optimaliseer je teksten rond woorden waar je wél op gevonden wilt worden, en herschrijf of verwijder content die alleen maar ruis aantrekt.
4. Op welke pagina komen ze binnen? En waar verlaten ze je website?
Komen ze binnen via een blogartikel? Zorg dan dat je in dat artikel een logische link plaatst naar je aanbod.
Vertrekken ze steeds op een bepaalde pagina? Dan gaat daar iets mis. Bijvoorbeeld te veel tekst, te onduidelijk, of te weinig mogelijkheden om actie te ondernemen.
Kans: stuur mensen subtiel de juiste kant op. Voeg structuur, logica en actieknoppen toe waar dat nodig is.
5. Welke apparaten gebruiken je bezoekers?
Komen ze vooral op je website vanaf mobiel, of vanaf desktop?
Als 80% van je bezoekers via mobiel binnen komt, moet je site daarop afgestemd zijn. Lange lappen tekst, knoppen die buiten beeld vallen of onleesbare menu’s wil je dus absoluut niet.
Kans: optimaliseer je website voor het scherm waar je doelgroep zit. Niet alleen waar jij op werkt.
